Сериал «Чужой дом» рассказывает о жизни Александры — личной ассистентки яркой и капризной светской львицы Светланы, которая сопровождает ее во время поездки на курорт. В процессе отпускных приключений Александра сталкивается с необходимостью потакать всем капризам своей хозяйки, что создает напряжённые и комичные ситуации. Во время пребывания в санатории Александра замечает недавно овдовевшего богатого Максима Морозова, чей характер и судьба вызывают у нее интерес. Светлана, заметив Максима, стремится привлечь его внимание любой ценой, что приводит к её неудачной попытке — сломанная нога становится началом новой линии сюжета. Максим навещает Светлану в больнице и знакомится с Александрой, между ними мгновенно возникает непредвиденная искра. Вскоре Максим делает Александре предложение, и она принимает его, несмотря на внутренние сомнения. Он привозит её в свой роскошный особняк, где молодая жена впервые сталкивается с масштабами богатства и загадочной атмосферой. Одним из ключевых элементов сюжета становится исчезновение бывшей жены Максима — Агаты, которое вызывает у Александры тревогу и множество вопросов. После него начинаются ночные кошмары, где ей видятся Агата и её голос, словно предупреждающий о скрытых опасностях. В таком окружении Александра задается вопросом о своей спешке и доверии к Максиму, ведь она почти ничего о его прошлом не знает. Эти события создают напряжённую и захватывающую атмосферу сериала, заставляя зрителя искать ответы и погружаться в тайны «Чужого дома».